Politica della Qualità

La Direzione del LICEO ARTISTICO SACRO CUORE con il pieno accordo del Collegio dei Docenti, del Consiglio di Presidenza e l’approvazione del Rettore della Fondazione Sacro Cuore, ha definito in accordo con i requisiti della norma ISO 9001:2000 i principi di base cui tutta l’organizzazione del liceo deve attenersi e che possono essere riassunti nei seguenti punti, che costituiscono la POLITICA PER LA QUALITÀ del LASC:

• Identificare i servizi da fornire, evidenziando gli aspetti prioritari per l’organizzazione;
• Assicurare la conformità del servizio alle prescrizioni e ai requisiti della norma ISO 9001:2000 scelta per la certificazione della scuola;
• Orientare tutta la gestione aziendale alla soddisfazione del cliente (alunni e famiglie) e definire le azioni preventive per evitarne l’insoddisfazione
• Garantire l’efficacia dei servizi erogati attraverso le specifiche di servizio;
• Garantire la trasparenza del sistema qualità mediante l’esplicitazione di finalità e obiettivi ai clienti interni ed esterni;
• Motivare le componenti scolastiche al mantenimento del sistema qualità:
• Garantire il continuo riesame dei servizi erogati attraverso questionari di soddisfazione clienti
• definire l’organizzazione aziendale
• definire gli obiettivi temporali possibilmente quantificabili in forma numerica;
• verificare il raggiungimento degli obiettivi e della corretta gestione di tutto il sistema Qualità
• definire ed attuare un piano di miglioramento continuo;
• La validità di tale sistema è in atto e partirà entro l’anno scolastico 2004-2005 alla Certificazione di Conformità alla norma ISO 9001:2000. “Oggetto della certificazione: progettazione di servizi di istruzione secondaria di II° ad inidirizzo artistico e di attività formative extracurriculari.”

News inserita il 10 novembre 2004.